Политика конфиденциальности

Данные аккаунта

При входе через Apple, Google или Telegram мы сохраняем идентификатор, выданный провайдером (чтобы узнавать вас при следующем входе), ваше отображаемое имя и фото профиля (один раз копируется от провайдера и хранится на нашем сервере).

Мы не сохраняем адрес электронной почты, который Apple или Google передают при входе — мы читаем его один раз, только чтобы предложить отображаемое имя, и не сохраняем.

Вход через провайдера не даёт Treeno доступа к вашим контактам, календарю или чему-либо ещё в этом аккаунте — только идентификатор, имя и фото, указанные выше.

Ваш контент

Всё, что вы добавляете в Treeno — записи, теги, поля, канбан-доски, изображения, голосовые заметки, файлы, комментарии — хранится на нашем сервере в привязке к вашему аккаунту, чтобы синхронизироваться между устройствами.

Голосовые заметки

Когда вы записываете голосовую заметку для распознавания, аудио отправляется в API распознавания речи OpenAI, чтобы получить текст. После распознавания мы не храним сам аудиофайл на основном сервере — только метаданные запроса (размер файла, длительность, язык, использованную модель).

Если вы отправляете голосовое сообщение Telegram-боту, аудио дополнительно кэшируется на сервере бота до 7 дней (или пока в кэше не накопится больше 500 файлов — что наступит раньше), после чего удаляется автоматически.

Поиск и «Похожие записи»

Для полнотекстового поиска и функции «Похожие записи» текст ваших записей может отправляться в OpenAI для построения поискового индекса. Этот текст используется только для построения индекса.

AI-агент Telegram-бота

Если вы включаете режим AI-агента в Telegram-боте, ваши сообщения и содержимое записей, которые агент читает или создаёт, обрабатываются сторонней языковой моделью (Anthropic Claude или OpenAI, в зависимости от настройки), чтобы выполнить ваш запрос. Переписка сохраняется как часть вашего аккаунта, чтобы бот сохранял контекст между сообщениями.

Подписка Pro

Если вы покупаете Treeno Pro в iOS-приложении, оплату обрабатывает Apple; данные карты и Apple ID мы не видим. Apple присылает нам подписанную запись о подписке (её идентификатор, продукт, даты, статус продления и возврата, среду App Store), которую мы храним вместе с аккаунтом, чтобы Pro работал везде, где вы входите. Если вы оплачиваете через Telegram (Tribute), мы так же получаем ваш Telegram ID, даты и статус подписки.

Обращения в поддержку

Если вы отправляете нам отчёт об ошибке или вопрос из приложения, мы получаем текст обращения, модель и версию ОС вашего устройства, версию приложения и до 15 минут локального диагностического лога приложения (он может содержать сообщения об ошибках), а также любые скриншоты, которые вы решите приложить. Если вы указываете в этой форме контактный email, мы сохраняем его, чтобы ответить вам, — это единственный способ, которым email попадает на наши серверы.

Аналитика в вебе, на десктопе и в Telegram Mini App

Веб-версия, десктоп-приложение и Telegram Mini App отправляют обезличенные события использования (например, «запись создана», версия приложения, язык, тема) в Google Analytics через Google Tag Manager, чтобы мы видели, какие функции востребованы. Эти события никогда не включают содержимое ваших записей, названия тегов и полей, имена файлов или текст поисковых запросов. Они включают внутренний ID вашего аккаунта — идентификатор, используемый только внутри Treeno для этой цели.

Приложение для iOS не использует никаких SDK аналитики, рекламы или сбора крэшей. Данные о том, как вы используете iOS-приложение, никуда не отправляются, кроме наших собственных серверов — чтобы продукт работал.